1. Genel

defiligi.com internet sitesi ve DefiLigi mobil uygulaması üzerinden sunulan “Pro Üyelik” dijital abonelik hizmetine ilişkin iptal ve iade şartları aşağıda belirtilmiştir. İşbu metin, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

2. Abonelik İptali

Kullanıcılar, Pro Üyelik aboneliklerini hesap ayarları üzerinden veya oytunorman@gmail.com adresine yazılı talepte bulunarak dilediği zaman iptal edebilir. İptal talebi sonrasında otomatik yenileme durdurulur; mevcut ödenmiş dönem sonuna kadar Pro Üyelik hizmetlerinden yararlanmaya devam edilir.

3. İade Şartları

Satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde ve hizmet fiilen kullanılmamışsa (Pro Üyeliğe özel hiçbir özellikten faydalanılmamışsa) talep üzerine ücretin tamamı iade edilir.

Satın alma tarihinden itibaren 14 günlük süre içinde hizmetten kısmen faydalanılmışsa, kullanılan süreye tekabül eden tutar düşülerek kalan kısım iade edilebilir.

14 günlük süre dolduktan sonra yapılan iade talepleri münferit olarak değerlendirilir; teknik bir arıza veya hizmet kaynaklı bir sorun tespit edilmesi hâlinde SATICI tam veya kısmi iade yapma hakkını saklı tutar.

4. İade Süreci

İade talepleri oytunorman@gmail.com adresine, satın alma bilgileri (sipariş tarihi, ödeme yöntemi vb.) belirtilerek iletilmelidir. Onaylanan iadeler, talebin onaylanmasından itibaren en geç 10 (on) iş günü içinde ödemenin yapıldığı kart/hesaba iade edilir. İade süreci, ödeme kuruluşu iyzico’nun banka süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

5. İletişim

İptal ve iade taleplerinizi oytunorman@gmail.com adresine veya +90 539 374 57 66 numaralı telefona ulaşarak iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 2 Eylül 2026